Gaya APA
SINAMBELA, L, P. et al (2017).
Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan dan Implementasi. .
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
SINAMBELA, Lijan, Poltak. et al.
"Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan dan Implementasi.".
Jakarta:
Bumi Aksara,
2017.
Text.